Повышение эффективности бизнес-процессов в ООО «Алпан»
ООО «АСК Бизнес Консалтинг» реализует новый проект по повышению эффективности системы управления бизнес-процессами в ООО «Алпан». Предприятие занимается разработкой, проектированием и производством инновационных теплоизоляционных панелей и предлагает Заказчикам продукт «Энергоэффективная фасадная система «Алпан». Собственник обратился к нам с запросом на систематизацию, регламентацию и повышение эффективности бизнес-процессов, с дальнейшем выходом предприятия на их автоматизацию.
На первоначальной стадии проекта проведен диагностический аудит, разработано техническое задание и определены основные этапы реализации проекта и его результаты.
На втором этапе был разработан процессный ландшафт предприятия, идентифицированы и определены основные бизнес-процессы. Основной акцент по желанию Заказчика был сделан на кросс-функциональный процесс «От заказа до поставки продукции Заказчикам»: разработаны регламенты, положения, должностные инструкции сотрудников и ключевые показатели эффективности (KPI) для основного персонала.
В рамках дальнейших работ в проект будут вовлекаться другие бизнес-процессы предприятия: «Проектирование», «Продажи» и другие.