Директор ООО «АСК Бизнес Консалтинг» Алексей Клепиков провел диагностический аудит системы управления бизнес-процессами в группе компаний «Пружинный центр» (г. Санкт-Петербург). Это первый этап масштабного проекта по повышению эффективности деятельности предприятий, входящих в группу: ООО Фирма «Спринг-Центр» и АО «НПП «Пружинный Центр». Предприятия выпускают широкую номенклатуру пружин и упругих элементов, а также осуществляют опытно-конструкторские работы по разработке уникальных видов изделий как для гражданских заказчиков, так и заказчиков в сфере ВПК.

Был проведен диагностический аудит кросс-функционального процесса «От заявки до отгрузки продукции», в котором участвуют практически все структурные подразделения предприятия: начиная с коммерческого отдела и заканчивая складом готовой продукции. В рамках аудита проведено интервьюирование топ-менеджмента, руководителей и ключевых сотрудников структурных подразделений, анализ стратегических и оперативных целей и критериев их оценки, существующей документации предприятий, функционала внедренной ERP-системы.

По результатам аудита проведена модерационная сессия, в рамках которой определен комплекс мероприятий по дальнейшему повышению эффективности и результативности бизнес- процессов.